Termini e condizioni del servizio
PANORAMICA
Benvenuta su Dr.Luvion. I termini «noi», «ci» e «nostro» si riferiscono a Dr.Luvion. Dr.Luvion gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi collegati, per offrirti, come cliente, un'esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). Dr.Luvion si avvale di Shopify, che ci permette di fornirti i Servizi.
I presenti termini e condizioni, insieme alle policy qui richiamate (i «Termini di servizio» o «Termini»), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti invitiamo a leggere con attenzione questi Termini di servizio: contengono informazioni importanti sui tuoi diritti e riguardano, tra l'altro, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti di essere vincolata da questi Termini di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti questi Termini di servizio o l'Informativa sulla privacy, non devi accedere ai Servizi né utilizzarli.
SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT
Accettando questi Termini di servizio dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo Stato o nella tua regione di residenza e di aver dato il consenso all'uso dei Servizi da parte di eventuali minori a tuo carico su dispositivi di tua proprietà, acquistati o gestiti da te.
Per utilizzare i Servizi, compresa la navigazione nel negozio online o l'acquisto di prodotti o servizi, potrebbe esserti richiesto di fornire alcune informazioni, come l'indirizzo email e i dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite sono esatte, aggiornate e complete e che hai il diritto di fornirle.
Sei responsabile di tutta l'attività svolta con il tuo account e della sicurezza delle tue credenziali. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account ad altre persone.
SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto il possibile per mostrare con precisione i nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. L'aspetto dei colori e dei prodotti può però variare a seconda del dispositivo, delle impostazioni e della configurazione che utilizzi.
Non garantiamo che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi acquistati corrispondano alle tue aspettative o siano identici a quanto mostrato online.
Le descrizioni dei prodotti possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare le quantità offerte caso per caso, per area geografica o giurisdizione.
SEZIONE 3 – ORDINI
Effettuando un ordine, presenti una proposta di acquisto. Dr.Luvion si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine a propria discrezione e per qualsiasi motivo. Un ordine non è confermato finché Dr.Luvion non ne conferma l'accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l'ordine venga accettato.
Controlla con attenzione il tuo ordine prima di inviarlo: dopo l'accettazione potremmo non essere in grado di soddisfare richieste di annullamento. Se un ordine viene rifiutato, modificato o annullato, ti avviseremo usando i recapiti forniti al checkout.
Gli acquisti possono essere resi o cambiati solo secondo la nostra Policy su resi e rimborsi.
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati esclusivamente a uso personale o domestico e non alla rivendita o all'esportazione.
SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo addebitato è quello in vigore al momento dell'ordine e viene indicato nell'email di conferma dell'ordine.
Salvo diversa indicazione, i prezzi non comprendono imposte, dazi, spese di spedizione, gestione o importazione. I prezzi del nostro negozio online possono differire da quelli proposti da terzi.
Ti impegni a fornire informazioni di acquisto, pagamento e account esatte, aggiornate e complete e ad aggiornarle tempestivamente quando necessario.
Dichiari e garantisci che (i) le informazioni di pagamento fornite sono veritiere e complete, (ii) sei autorizzata a usare il metodo di pagamento, (iii) gli addebiti saranno onorati dal tuo fornitore di servizi di pagamento e (iv) pagherai tutti gli importi dovuti, comprese le imposte e le commissioni applicabili.
SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
Per l'Italia e la Francia la consegna avviene di norma tra 5 e 9 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. I tempi per gli altri paesi sono indicati al checkout e nella nostra Policy sulle spedizioni. Tutti i tempi di consegna sono stime e non sono garantiti: festività, località difficili da raggiungere o imprevisti del corriere possono causare ritardi, dei quali non siamo responsabili. Salvo quanto diversamente previsto dalle norme inderogabili a tutela del consumatore, il titolo e il rischio di perdita passano a te quando i prodotti vengono affidati al corriere.
SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i Servizi, compresi marchi, elementi del brand, testi, immagini, grafica, video, audio e design, sono di proprietà di Dr.Luvion, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi personali e non commerciali. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare in altro modo alcun contenuto senza la nostra autorizzazione scritta.
Tutti i nomi, i loghi, i nomi dei prodotti, i design e gli slogan di Dr.Luvion sono marchi di Dr.Luvion o dei suoi licenzianti. I marchi Shopify appartengono a Shopify. Tutti gli altri marchi appartengono ai rispettivi titolari.
SEZIONE 7 – STRUMENTI FACOLTATIVI
Potremmo darti accesso a strumenti di terze parti «così come sono» e «secondo disponibilità», senza garanzie. L'uso di strumenti facoltativi di terze parti avviene a tuo rischio ed è soggetto alle condizioni del terzo che li fornisce.
SEZIONE 8 – LINK A SITI DI TERZI
I Servizi possono contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili dei contenuti, dell'esattezza o delle pratiche di tali siti. L'accesso a questi siti avviene a tuo rischio.
SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY
Dr.Luvion si avvale della piattaforma Shopify, ma tutte le vendite avvengono direttamente tra te e Dr.Luvion. Shopify non è responsabile di alcun aspetto delle transazioni tra te e Dr.Luvion. Liberi espressamente Shopify da qualsiasi pretesa derivante dai tuoi acquisti.
SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Le informazioni personali raccolte tramite i Servizi sono disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy e, ove applicabile, dall'Informativa sulla privacy di Shopify. Utilizzando i Servizi, confermi di aver letto queste informative.
SEZIONE 11 – FEEDBACK
Inviandoci feedback, recensioni o suggerimenti, ci concedi una licenza perpetua, mondiale e gratuita per usarli, riprodurli, modificarli, pubblicarli e distribuirli per qualsiasi scopo, anche commerciale.
Dichiari di avere il diritto di inviare tali feedback e che non violano leggi o diritti di terzi.
SEZIONE 12 – ERRORI E INESATTEZZE
Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o inesattezze e di annullare gli ordini interessati da tali errori in qualsiasi momento, senza preavviso.
SEZIONE 13 – USI VIETATI
Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. Sono vietati, tra l'altro: attività illegali, violazione dei diritti di proprietà intellettuale, molestie, frodi, invio di spam, trasmissione di malware, raccolta automatica di dati (scraping) e qualsiasi interferenza con la sicurezza dei Servizi.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini.
SEZIONE 14 – CESSAZIONE
Possiamo interrompere o sospendere l'accesso ai Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso. Resti responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione. Alcune sezioni restano valide anche dopo la cessazione.
SEZIONE 15 – ESCLUSIONE DI GARANZIE
I Servizi e i prodotti sono forniti «così come sono» e «secondo disponibilità», senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, nella misura massima consentita dalla legge. Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore, compresa la garanzia legale di conformità.
SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge, Dr.Luvion e i suoi partner non sono responsabili per danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali derivanti dall'uso dei Servizi o dei prodotti.
SEZIONE 17 – MANLEVA
Ti impegni a manlevare e tenere indenni Dr.Luvion, Shopify e le rispettive affiliate da qualsiasi pretesa derivante dalla violazione di questi Termini o dall'uso improprio dei Servizi.
SEZIONE 18 – CLAUSOLA SALVATORIA
Se una disposizione dovesse risultare non applicabile, le restanti disposizioni resteranno in vigore.
SEZIONE 19 – RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso. Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e Dr.Luvion.
SEZIONE 20 – CESSIONE
Non puoi cedere questi Termini senza il nostro consenso scritto. Noi possiamo cederli senza preavviso.
SEZIONE 21 – LEGGE APPLICABILE
Questi Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi della giurisdizione in cui Dr.Luvion ha sede, fatte salve le norme imperative a tutela del consumatore del paese in cui risiedi.
SEZIONE 22 – TITOLI
I titoli delle sezioni servono solo per comodità di lettura e non influiscono sull'interpretazione.
SEZIONE 23 – MODIFICHE AI TERMINI
Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento pubblicando le modifiche sul nostro sito web. L'uso continuato dei Servizi costituisce accettazione delle modifiche.
SEZIONE 24 – CONTATTI
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